Privacidad,
sin letra chica.
Procesamos únicamente la información necesaria para autenticarte, transcribir tus archivos, organizar los resultados y operar TranscribeMe.
1. Datos que tratamos
- Nombre, correo e identificador proporcionados por Google.
- Plan, solicitudes Pro, consumo mensual, historial y estado de trabajos.
- Archivos generados, registros de seguridad y auditoría.
- Estado y referencia de pagos cuando Flow esté habilitado.
- Si lo autorizas, identificadores publicitarios de Meta, eventos de conversión y una versión hasheada de tu correo e identificador interno.
2. Audios y documentos
El audio original se utiliza para realizar la transcripción. El sistema intenta eliminarlo tras una transcripción exitosa y después de fallos controlados; incidentes abruptos pueden requerir limpieza operacional. Por defecto, los textos y documentos completados se conservan hasta 90 días y los fallidos hasta 7 días para permitir su descarga y recuperación operacional.
3. Proveedores
Según la configuración que elijas, el audio puede procesarse mediante OpenAI, Groq o infraestructura local. Podemos utilizar OpenAI u Ollama para organizar el texto, Google para autenticación, Flow para pagos y proveedores de infraestructura para hosting, base de datos y copias de seguridad. Con tu consentimiento, utilizamos Meta Pixel y Conversions API para medir campañas de Facebook e Instagram. Esto puede implicar tratamiento internacional de datos conforme a las condiciones y mecanismos de Meta.
4. Medición publicitaria
Meta Pixel funciona únicamente después de que aceptas la categoría publicitaria y solo se carga en páginas públicas. Conversions API puede registrar el alta, la primera transcripción, una solicitud Pro, el inicio de checkout o un pago confirmado. No enviamos a Meta audios, transcripciones, nombres de archivo, instrucciones, identificadores de trabajos ni documentos. Meta puede utilizar cookies como _fbp y _fbc para atribuir una conversión a una campaña.
Puedes aceptar, rechazar o retirar este consentimiento en cualquier momento desde . Retirarlo impide eventos futuros, pero no elimina tratamientos ya realizados legítimamente.
5. Finalidades y seguridad
Usamos los datos para prestar el servicio, aplicar límites del plan, prevenir abuso, resolver incidentes y cumplir obligaciones legales. La medición publicitaria se realiza solo con tu consentimiento. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, separación de servicios, registros de auditoría y eliminación automática de audio.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como realizar consultas sobre su tratamiento. Algunas referencias mínimas pueden conservarse cuando sean necesarias para seguridad, contabilidad o cumplimiento legal.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer una consulta de privacidad escribe a josemercado.musica@gmail.com. Publicaremos en esta página cualquier cambio relevante de la política.